Optiuni
Studii de caz

Avantaje

Putem oferi soluţia potrivita in funcţie de dimensiunea companiei. 

Cunoastem atât  complexitatea cerinţelor companiilor mari şi foarte mari, cât şi diversitatea  cerinţelor companiilor medii şi mici.
 
Cunoastem, deasemenea atât provocările  managerilor, cât şi problemele ce apar la nivel operaţional.

Servicii ERP

Servicii oferite pentru SAP si Navision
Helpdesk
Vă putem sta la dispoziţie nu numai pentru întrebări urgente (cu prioritate maximă) dar şi pentru suport operaţional. Întrebările pot avea ca origine: erori de aplicaţie SAP sau Navision (bug-uri), erori de configurare, erori de setări în nomenclatoare, erori de introducere documente, lipsa de experienţă în lucrul cu sistemul ERP.
Audit postimplementare

Aţi cheltuit banii, dar cât de bine este folosită aplicaţia dumneavostră?
Realizarea unui audit reflectă:

  • cât de bine interacţionează angajaţii cu software-ul;
  • dacă sistemul ERP oferă mijloace mai eficiente de a-şi îndeplini sarcinile;
  • dacă utilizatorii stăpânesc software-ul şi cunosc procedurile de lucru;
  • dacă noua aplicaţie facilitează comunicarea;
  • asigură partajarea informaţiilor şi rezolvarea problemelor;
  • dacă fluxurile operaţionale sunt optimizate;
  • dacă rapoartele sunt suficient de concludente. 
Optimizarea proceselor
Nu întotdeauna în timpul implementării se aleg soluţiile optime datorită presiunii timpului, bugetului sau altor constrângeri. De aceea, după o perioadă de stabilitate a sistemului, se dovedeste deseori necesară o verificare şi optimizare a proceselor, în sensul eliminării redundanţelor, a parametrilor inutili, a fluidizării documentelor, precum şi a adaugărilor de noi funcţionalităţi necesare dar neimplementate.
Implementarea/dezvoltarea de noi funcţionalităţi
În cazul în care sunt necesare dezvoltări pentru implementarea unor funcţionalităţi noi, sau se doreste implementarea unor module noi sau dezvoltări de rapoarte noi, se pot crea microproiecte, conform cerinţelor dumneavoastră, pentru care se specifică în mod clar obiectivul şi durata de realizare.
Training dedicat
În fiecare companie există fluctuaţii de personal, schimbări de procese de business sau dezvoltări de noi functionalitaţi, deci este necesar un training constant care poate fi orientat pe procesele existente sau pe noile procese de afaceri sau module.
Documentaţie
Orice societate are nevoie de documente care să ateste atât modul de utilizare a sistemului ERP cât şi configurarea acestuia. Putem fie crea un set complet de documentaţie si proceduri de lucru sau putem prelucra şi updata documentaţia existentă.
Upgrade-uri modificări legislative
Periodic apar modificări legislative ce trebuie integrate în sistemul ERP. Asigurăm atât portarea obiectelor pentru modificările legislative, cât şi consultanţa şi training-ul necesar pentru utilizatorii direct implicaţi.
Upgrade-uri versiuni noi
Pentru upgrade-uri la o versiune superioară sunt necesare atât cunoasterea mecanismelor specifice sistemelor ERP, cât şi a modulelelor deja implementate, pentru a putea preîntâmpina/rezolva erorile care pot apare. Vă putem acorda suportul sau realizarea integrală a upgrade-ului la o nouă versiune.
Administrarea sistemului
În cazul în care doriţi să aveţi un back up pentru administratorul dumneavoastră de sistem, vă putem oferi serviciile propriilor consultanţi, astfel încât să aveţi o susţinere sigură şi continua din acest punct de vedere.